Hướng dẫn mua hàng

Khách hàng có thể mua hàng trực tuyến ở website Việt Bách Online thông qua 6 bước đặt hàng cơ bản như sau:

Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua

1. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.

2. Tìm kiếm sản phẩm theo từng danh mục sản phẩm cụ thể như: Chăm sóc mắt, Chăm sóc hệ miễn dịch, Chăm sóc trẻ em, Chăm sóc phụ nữ, Chăm sóc người già,…

3.Tìm kiếm sản phẩm theo danh mục sản phẩm mới nhất hoặc sản phẩm khuyến mãi.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

1. Chọn đúng số lượng sản phẩm khách hàng cần mua.

2. Nhấn " Thêm vào giỏ" để thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn.

3. Khách hàng có 2 lựa chọn là "Xem giỏ hàng" (nếu chọn mua nhiều sản phẩm cần xem lại để kiểm tra các sản phẩm trong đơn hàng) hoặc trực tiếp "Thanh toán" cho đơn hàng.

Bước 3: Điền thông tin giao hàng

1. Điền Họ và tên của người mua hàng hoặc người nhận hàng.

2. Điền địa chỉ email, số điện thoại của người mua hàng hoặc nhận hàng.

3. Điền địa chỉ nhận hàng như số nhà, tên đường, tên chung cư,…của người mua hàng hoặc người nhận hàng.

4. Chọn địa chỉ giao hàng như tỉnh thành/ quận huyện/ phường xã tại nơi nhận hàng.

Bước 4: Sử dụng mã giảm giá

1. Nhập mã giảm giá vào khung "Mã giảm giá".

2. Nhấn "Sử dụng" để áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng của bạn.

Lưu ý: Trong trường hợp bạn không có mã giảm giá thì có thể bỏ qua bước này.

Bước 5: Phương thức thanh toán/ Phương thức vận chuyển

1. Sau khi đã điền đầy đủ thông tin ở bước 3 nhấn chọn "Tiếp tục đến phương thức thanh toán".

2. Chọn phương thức vận chuyển và thanh toán cho đơn hàng của bạn. Hiện tại website đang sử dụng 2 phương thức thanh toán là thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng cho mọi đơn hàng.

3.Nhấn chọn "Hoàn tất đơn hàng" và đơn hàng của bạn đã được hoàn thành.

Bước 6: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến khách hàng một email bao gồm các thông tin về đơn hàng của bạn như tên sản phẩm, số lượng,.. để bạn có thể kiểm tra và xác nhận lại thông tin một cách chính xác nhất.

Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ Hotline Chăm sóc khách hàng 1800.55.88.74 hoặc email vietbachonline@gmail.com.